Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!IT-driftchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och engagerad IT-driftchef som vill leda och utveckla vår IT-driftavdelning. Som IT-driftchef kommer du att ha det övergripande ansvaret för att säkerställa att vår IT-infrastruktur fungerar effektivt, säkert och tillförlitligt. Du kommer att arbeta nära andra avdelningar för att förstå deras behov och se till att IT-tjänsterna stödjer verksamhetens mål.
I rollen ingår att leda ett team av tekniker och systemadministratörer, planera och genomföra uppgraderingar, övervaka systemprestanda samt hantera incidenter och förändringar. Du kommer också att ansvara för budget, leverantörskontakter och att följa upp avtal och SLA:er. En viktig del av arbetet är att driva förbättringsprojekt och implementera nya lösningar som ökar effektiviteten och tillgängligheten i vår IT-miljö.
Vi söker dig som har en stark teknisk bakgrund inom IT-drift, gärna med erfarenhet av både on-premise och molnbaserade lösningar. Du är en naturlig ledare med god kommunikationsförmåga och har lätt för att samarbeta med både tekniska och icke-tekniska intressenter. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har ett strategiskt tänkande.
Tjänsten kräver att du har god förståelse för IT-säkerhet, nätverk, servrar, lagring och virtualisering. Erfarenhet av ITIL-processer och projektledning är meriterande. Du bör också ha vana av att arbeta med övervakningsverktyg och automatisering.
Om du vill vara med och forma framtidens IT-drift i en organisation som satsar på digital utveckling, är detta rätt roll för dig. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till kompetensutveckling och karriärmöjligheter.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och utveckla IT-driftteamet
- Säkerställa hög tillgänglighet och prestanda i IT-system
- Planera och genomföra systemuppgraderingar och förändringar
- Övervaka och analysera systemprestanda
- Hantera incidenter och problem enligt ITIL-processer
- Ansvara för IT-driftbudget och kostnadskontroll
- Samarbeta med andra avdelningar för att förstå IT-behov
- Förhandla och följa upp avtal med leverantörer
- Implementera nya tekniska lösningar och förbättringar
- Säkerställa efterlevnad av IT-säkerhetspolicyer
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet
- Minst 5 års erfarenhet av IT-drift
- Erfarenhet av att leda team och projekt
- God kunskap om nätverk, servrar, lagring och virtualisering
- Erfarenhet av molntjänster som Azure eller AWS
- Kännedom om ITIL och andra ramverk
- Förmåga att arbeta strukturerat och lösningsorienterat
- Stark kommunikations- och samarbetsförmåga
- God svenska och engelska i tal och skrift
- Meriterande med erfarenhet av automatisering och övervakningsverktyg
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda IT-driftteam?
- Hur hanterar du incidenter och kritiska driftstörningar?
- Vilka tekniska plattformar har du arbetat med?
- Har du erfarenhet av molnbaserade lösningar?
- Hur säkerställer du IT-säkerhet i driftmiljön?
- Hur arbetar du med förbättringsarbete inom IT-drift?
- Vilka övervakningsverktyg har du använt?
- Hur hanterar du budget och kostnadskontroll?
- Hur samarbetar du med andra avdelningar?
- Har du erfarenhet av att arbeta enligt ITIL?